Uw bestelling retour sturen

Gereedschapleverancier.nl hecht veel waarde aan kwaliteit van haar producten en de wensen van haar klanten. Indien een aankoop onverhoopt niet bevalt kunt u vanzelfsprekend gebruik maken van onze retourservice.

Let op: Reeds gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd, uiteraard is het mogelijk een product uit te pakken en te testen, maar heeft u het product gebruikt met een klus, kan de bestellingen niet worden geretourneerd!

Kosten voor het retour sturen

U krijgt het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor het retour sturen zijn echter voor uw rekening. Indien u een deel van de bestelling retourneert, worden de initiële verzendkosten niet vergoed, maar alleen de waarde van de teruggezonden goederen.

Gebruik maken van herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@gereedschapleverancier.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourneren bestelling

U hoeft uw retour niet vooraf te melden, maar bewaar uw verzendbewijs goed, voor het geval u niets van ons hoort over uw retourzending. U dient dit retourformulier ingevuld mee te zenden met de artikelen die u retour stuurt!

Bewaar uw ontvangen track & trace nummer als bewijs dat de zending is verzonden

Na ontvangst van uw zending, stuurt Gereedschapleverancier.nl een ontvangstbevestiging via e-mail .

Wij ruilen het artikel om of storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, afhankelijk van uw wens.

Ons retouradres:

Gereedschapleverancier.nl

Roswinkelerstraat 28

7895AL Roswinkel

Let op! Volgens de wet "kopen op afstand" heeft u recht op volledige teruggave van het aankoopbedrag mits er voldaan is aan bovenstaande punten. Dit geldt niet voor de verzendkosten van een retour zending.

.